1.Kur do të më arrijë porosia?
Do të pranoni një e-mail për konfirmimin e porosisë. Pasi të dërgohet porosia, do të merrni një email konfirmimi të nisjes së porosisë dhe ku do të shënohet koha e përafërt e arritjes së pororsisë. Ju lutem vini re, porosia juaj do të arrijë brenda 2-3 ditëve (e hënë-e premte) pasi të është porositur.


2.Në rast se ky produkt ne me pelqen si mund të bëjë ndrrimin?
Koha e ndrrimit të artikullit duhet të bëhet brenda 14 ditëve me kuponin fiskal. Mund të bëni ndrrim në pikën më të afërt të Star Digital si dhe të kontaktohemi përmes e-mail adrese info@stardigital.al Shpenzimet e transportit për nderrimin e artikullit i takojnë blerësit, por Stardigital ka të drejtën e ndyshimit.


3.Çmimi transportit?
Çmimi I transportit në qytetin e Elbasanit është falas., ndërsa në qytetet tjera jashtë Elbasanit per momentin nuk e mundesojme kete sherbim.


4.Artikujt dhe Kthimet?
Të gjitha Artikujt dhe kthimet duhet të bëhen brenda 14 ditëve. Duhet të posedoni KUPONIN FISKAL, për kthim


5.Si ta di se më është konfirmuar porosia?
Pas porosisë, do të pranoni një e-mail në llogarinë tuaj ku shkruan se pranuam porosinë tuaj. E-maili I dytë do të ju vie momentin që porosia konfirmohet.


6.A mund të bëjë porosinë me linjën telefonike apo edhe rrjetet sociale?
Sigurisht qe mundeni, është e mundur të porosisni në linjën telefonike dhe në rrjetet sociale. Ne jemi të gatshëm të ju ofrojmë ndihmën, gjatë porosisë. Mund të bëni porosi përmes faqes së internetit në disa hapa të shpejt dhe të thjeshtë.
Për të bërë një porosi, thjesht ndiqni këto hapa:

  1. Zgjidhni artikullin e dëshiruar, zgjidhni artikullin që dëshironi dhe zgjidhni ‘Shto në shportë’. Shkoni në shportën tuaj në këndin e sipërm të djathtë kur të keni përfunduar blerjet.
  2. Në shportë zgjedhni opsionin “Vazhdo me Arkë”.
  3. Keni opsionin hyr nëse keni llogari apo të Regjistroheni me llogari të re. Regjistrimi është I theshtë përmes Facebook,Gmail apo edhe një plotësim ku shënoni adresen tuaj. Pas krijimit të llogarisë vazhdo me arkë.
  4. Konfirmimi adresës së transportit.
  5. Mënyra e Pagesës, Kesh apo me Kartë krediti ,debiti.
    Proceso blerjen pas konirmimit se artikulli, sasia dhe numri janë ato të dëshiruarat. Procesoni blerjen. Pasi të keni përfunduar porosinë do të shihni konfirmimin në ekran. Do të merrni gjithashtu dhe një email konfirmimi.